سياسة الخصوصية

المقدمة

وزارة الصناعة والثروة المعدنية (يشار إليها باسم "الوزارة" أو "نحن") هي الجهة المسؤولة عن تنظيم وتطوير قطاعي الصناعة والتعدين في المملكة، وتهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة وفق رؤية 2030. تشمل مهامها وضع السياسات والتشريعات، وتحفيز الاستثمار، ودعم الابتكار. وتقدم الوزارة خدمات مثل إصدار التراخيص، وتوفير الدعم الفني، والبيانات، وتنظيم الفعاليات، مستهدفة بذلك المستثمرين ورواد الأعمال والجهات الأكاديمية والمهنيين في القطاعين. وحرصاً من الوزارة على بيانات ومعلومات المستخدم، فإنها تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية هذه البيانات واستخدامها للوصول إلى المستوى المأمول في تقديم الخدمة اللازمة للمستخدم، فيما يتوافق مع الشروط والأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

التعاريف

البيانات الشخصية/معلومات التعريف الشخصية(PII)

تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل اسمك ورقم الهوية الوطنية وتفاصيل الاتصال وأرقام الترخيص وتفاصيل الممتلكات الشخصية، وأرقام الحساب المصرفي وبطاقات الائتمان، والصور الثابتة أو المتحركة للفرد، والمعرفات الأخرى ذات الطبيعة الشخصية.

معالجة البيانات

أي إجراءات على معلومات تحديد الهوية الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (الجمع أو التسجيل أو التخزين أو الفهرسة أو التعديل أو المشاركة أو التدمير).

صاحب البيانات

الفرد الذي يتم جمع بياناته الشخصية أو معالجتها أو تخزينها.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

قد تقوم الوزارة بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية، اعتماداً على طبيعة تفاعل المستخدم:

ما هو الغرض من جمع البيانات؟

1. الوفاء بالالتزامات التنظيمية القانونية والوطنية.
2. تقديم خدمات الوزارة، على سبيل المثال - لمعالجة طلبات التراخيص أو التصاريح أو غيرها من الخدمات.
3. التواصل ودعم العملاء - للرد على الاستفسارات أو التعليقات أو الطلبات.
4. تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.

كيف نجمع بياناتك الشخصية؟

نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلال الطرق التالية:

منك مباشرةً

عند تقديم طلبات أو نماذج أو استفسارات أو التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصاتنا عبر الإنترنت.

من مصادر أخرى

من الجهات الحكومية والهيئات الرقابية والمنظمات الخاصة وفقاً لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها.

تلقائياً

من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الرقمية، بما في ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع البيانات الفنية مثل عناوين IP.

ما هو الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات؟

نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك ووفقاً للمبادئ المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية، الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 02/09/1443هـ، والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 5/9/1444هـ، ويمكنك الرجوع عن موافقتك على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية في أي وقت ما لم يكن هناك أساس نظامي آخر، من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: Info@mim.gov.sa

ما هي الإجراءات التي نتخذها لتأمين بياناتك؟

في التزامنا بحماية بياناتك، نستخدم تدابير أمنية قوية، بما في ذلك تشفير xyz وضوابط التحكم في الوصول (للحد من الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم)، وتدريب الموظفين، وتقييمات الخصوصية المنتظمة لضمان المرونة ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفصاح. تلتزم الوزارة بلوائح الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) والمعايير الأخرى ذات الصلة لضمان سرية بياناتك وسلامتها وتوفرها. نحن ندمج الخصوصية حسب التصميم في أنظمتنا وعملياتنا لحماية بياناتك الشخصية.

كيف نتعامل مع مشاركة البيانات ونقلها؟

• قد تشارك الوزارة بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التي تساعد في عملياتها، وهي ملزمة باتفاقيات السرية الصارمة ومعايير حماية البيانات، كما قد تشاركها مع الجهات الحكومية أو القضائية في حال وجود مسوغ نظامي لذلك.
• قد تحتفظ الوزارة بالحق في جمع واستخدام البيانات الشخصية للأفراد، وذلك لأغراض إجراء الدراسات والتحليلات اللازمة وفقاً للأطر القانونية المعمول بها.

حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟

الحق في العلم

يحق لك معرفة الأساس النظامي والغرض من جمع بياناتك الشخصية.

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها الوزارة وفقاً للقواعد والإجراءات المنصوص عليها في اللوائح، ودون الإخلال بأحكام المادة (9) من قانون حماية البيانات الشخصية.

الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية

يحق لك طلب الحصول على بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها الوزارة بتنسيق مقروء وواضح، وفقاً للضوابط والإجراءات المحددة في اللوائح.

الحق في تصحيح بياناتك الشخصية

يحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها الوزارة أو استكمالها أو تحديثها.

الحق في إتلاف بياناتك الشخصية

يحق لك طلب إتلاف بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها الوزارة عندما لا تكون بحاجة إلى هذه البيانات الشخصية، دون الإخلال بأحكام المادة (18) من قانون حماية البيانات الشخصية.

الحق في سحب الموافقة

يحق لك سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك. لمزيد من التفاصيل عن معالجة بياناتك الشخصية، وكيفية ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا، حسب بيانات التواصل الموضحة أدناه.

كيف تقدم شكوى أو اعتراضًا؟

يمكنك تقديم شكواك عبر إحدى قنوات التواصل التالية:

• البريد الإلكتروني: info@mim.gov.sa
• عن طريق الرقم: 199001

ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك؟

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط في حال كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض من جمعها، وتختلف فترات الاحتفاظ وفقاً لنوع البيانات والالتزامات القانونية أو التنظيمية المعمول بها، وبمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك أو إخفاء هويتك بشكل آمن.

تحديثات السياسة

• قد تقوم الوزارة بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في الممارسات المتعلقة بخدماتنا أو التعديلات التنظيمية.
• يشكل استمرارك في استخدام هذا الموقع موافقتك على أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة.

اتصل بنا:

البريد الإلكتروني:

info@mim.gov.sa - الأحد إلى الخميس - 08:00 صباحاً إلى 04:00 مساءً

مكالمة هاتفية:

199001 - الأحد إلى الخميس - 08:00 صباحاً إلى 04:00 مساءً -

الزيارة الافتراضية

التواصل مباشرة عبر مكالمة فيديو - 08:00 صباحاً إلى 04:00 مساء -

التواصل مع الشركاء عبر منصة X

للوصول عبر الحساب أضغط هنا نخدمك على مدار 24 ساعة -

تواصل مع الوزارة

-الأحد إلى الخميس - 08:00 صباحاً إلى 04:00 مساءً - للتواصل أضغط هنا